T-Mobile Thuis

Wie is T-Mobile?

T-Mobile is een onderdeel van T-Mobile Nederland. Onder T-Mobile Nederland vallen ook de merken Tele2 en Ben. T-Mobile levert mobiele telefonie, mobiel internet, televisie, breedbandinternet en vaste telefonie aan de zakelijke en particuliere markt. T-Mobile is één van de grootste providers van Nederland. De oorsprong van het bedrijf ligt in Duitsland. Recent heeft T-Mobile de activiteiten op het gebied van internet, televisie en vaste telefonie overgenomen van Tele2.

Welke pakketten heeft T-Mobile?

Naast abonnementen voor mobiele telefonie, kun je bij T-Mobile ook kiezen voor T-Mobile Thuis. Met T-Mobile Thuis kun je zelf een abonnement voor internet, interactieve televisie en vaste telefonie samenstellen. Als je kiest voor meerdere diensten, dan betaal je een lager bedrag. Kies je bovendien voor T-Mobile Mobiel, dan ontvang je extra korting. Je kunt kiezen uit de volgende T-Mobile Thuis abonnementen:

• Internet Only
• Internet en TV
• Alles-in-1

Internet Only

Kies je Internet Only dan ontvang je afhankelijk van de mogelijkheden op jouw adres internet via DSL of glasvezel. De snelheid die je kunt kiezen is afhankelijk van het soort internetverbinding en de kwaliteit van het netwerk. Als jouw internetverbinding optimaal is, kun je kiezen tussen Basic (tot 50Mb/s), Fast (tot 100Mb/s) en Premium (tot 1000Mb/s). Met de postcodecheck kun je direct zien welke snelheden er op jouw adres behaald kunnen worden. Je ontvangt van T-Mobile een Zyxel T-50 modem waarmee je draadloos kunt internetten. Dit modem is geschikt voor de nieuwste technieken zoals 4K.

Internet en TV

Met het internet en interactieve televisie abonnement van T-Mobile Thuis combineer je razendsnel internet met interactieve televisie. Je kiest tussen de pakketten Basic, Fast en Premium. Het verschil tussen deze pakketten zit hem voornamelijk in de internetsnelheid. Je krijgt standaard 64 zenders plus 56 televisiezenders in HD. Daarnaast ontvang je gratis ESPN, Begin Gemist en Terugkijken (10 dagen). Het televisieabonnement en de extra pakketten die je afsluit kun je maandelijks stopzetten of wijzigen. Je kunt kiezen uit de volgende aanvullende pakketten:

• ESPN Eredivisie
• ESPN Compleet
• Ziggo Sport Totaal
• Entertainment Pakket
• Infotainment Pakket
• Internationaal Pakket
• Kids & Music Pakket
• Film1
• Erotiek

Je krijgt standaard 1 tv-ontvanger van T-Mobile. Daarnaast kun je maximaal 3 extra tv-ontvangers huren. Voorheen had je voor het opnemen van programma’s bij T-Mobile een tv-ontvanger met een harddisk nodig. Het is nu echter mogelijk om met Cloud Opnemen voor 5 euro per maand tot 200 uur in de cloud op te nemen. Met de app TV Anywhere kan je altijd en overal live televisie kijken.

Alles-in-1

Als je een internet en tv abonnement hebt afgesloten bij T-Mobile, kun je dit uitbreiden met vaste telefonie. Je krijgt standaard Vast Bellen Start. Bij dit alles in 1 abonnement betaal je 13 cent per minuut plus een starttarief van 13 cent per gesprek. De kosten worden op de seconde berekend. Je kunt gratis je eigen nummer behouden. Bel je veel en vaak? Dan kun je beter kiezen voor een voordeelbundel. Met Unlimited Vast Bellen kun je tegen een vast bedrag per maand onbeperkt bellen naar vaste telefoonnummers in Nederland. Met Unlimited Vast Bellen Plus zijn naaste vaste telefoonnummers ook de mobiele telefoonnummers binnen Nederland onbeperkt inbegrepen. Je kunt het vaste telefonieabonnement en de voordeelbundels maandelijks wijzigen of stopzetten.

T-Mobile vergelijken en overstappen

Met de overstapservice neemt T-Mobile de overstap volledig voor haar rekening. Je kunt het abonnement direct afsluiten. Wil je liever eerst nog andere opties overwegen? Vergelijk dan nu het abonnement van T-Mobile met je huidige en andere providers en sluit direct het abonnement van jouw keuze af.

T-mobile contactgegevens

Telefonische klantenservice
0800-0092 (gratis).
Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en zaterdag van 08:00 tot 18:00 uur.

Online klantenservice
Klantenservice pagina van T-Mobile

Status van uw bestelling
Statusaanvraag pagina van T-Mobile
Telefonisch via 0800-0092 (gratis).

Postadres
T-Mobile Klantenservice BV
Postbus 16272
2500 BG Den Haag

Bron: T-mobile.nl
Bovenstaande informatie is in geen enkel geval een advies.