Youfone

Wie is Youfone?

Youfone is een van oorsprong Rotterdams bedrijf dat in 2008 werd opgericht. In eerste instantie richtte het bedrijf zich uitsluitend op mobiele telefonie. Sinds 2017 is Youfone ook actief als internetprovider en kunnen particulieren internet, televisie en vaste telefonie bij de telecomprovider afnemen.

Youfone profileert zich als een bedrijf waar de klant koning is. De You in de naam verwijst dan ook naar het motto: ‘Wat You wil’.

Welke pakketten heeft Youfone?

Bij Youfone kun je kiezen uit vier verschillende abonnementen:

• Internet Only
• Internet & Bellen
• Internet & TV
• Alles-in-1

Internet Only

Youfone levert internet via DSL of glasvezel, afhankelijk van de mogelijkheden op jouw adres. Je kunt internet via DSL met maximaal 100 Mb/s en via glasvezel tot 1000 Mb/s afnemen. Je kunt verschillende snelheden kiezen in het bestelproces. Wat de mogelijkheden op jouw adres zijn, is afhankelijk van het beschikbare netwerk en de kwaliteit van dit netwerk. Indien de beschikbare snelheid minder is dan 25Mb/s is het niet mogelijk om een internetabonnement bij Youfone af te sluiten.

Internet & Bellen

Het Internet & Bellen abonnement van Youfone breidt het internetabonnement uit met vaste telefonie Youfone Basic. Je betaalt 10 cent per minuut en er wordt geen starttarief gerekend. Er wordt altijd per seconde afgerekend en niet naar boven afgerond.

Het is ook mogelijk om voordeelbundels af te sluiten waarmee je onbeperkt kunt bellen naar vaste en/of mobiele nummers binnen Nederland. Er is ook een bundel waarmee je goedkoop naar telefoonnummers in het buitenland kunt bellen. Activeer je Onderling Bellen dan kun je per maand 1000 minuten gratis bellen naar vaste nummers en mobiele telefoonnummers die ook zijn aangesloten bij Youfone. Je kunt een nieuw nummer aanvragen of je oude nummer meenemen.

• Youfone Basic
• Onbeperkt Vast
• Onbeperkt Mobiel
• Bellen naar het buitenland
• Onderling Bellen

Internet & TV

Bij Internet & TV ontvang je naast internet ook digitale televisie. Het basispakket heet Standaard TV en bevat 45 zenders waarvan 27 ook in HD. Bovendien krijg je ESPN 1 altijd gratis bij een televisieabonnement. Kies je Comfort TV dan krijg je de beschikking over 52 televisiezenders, ESPN 1 en de interactieve opties Begin Gemist, Terugkijken, Opnemen en Pauzeren. Tot slot ontvang je bij Premium TV 84 televisiezenders, ESPN 1 en bovenstaande interactieve opties.

Het televisie abonnement is uit te breiden met extra zenders:

• ESPN Eredivisie
• ESPN International
• Ziggo Sport Totaal

Alles-in-1

Als je kiest voor een Alles-in-1 abonnement bij Youfone ontvang je internet, televisie en bellen in één pakket. Alle bovenstaande informatie over deze diensten is binnen dit abonnement van toepassing.

Youfone vergelijken en overstappen

Denk je dat Youfone het beste abonnement heeft voor internet, televisie en bellen? Je kunt deze provider met de andere aanbieders vergelijken. Vervolgens kun je direct een abonnement afsluiten bij de provider van jouw keuze. In tegenstelling tot andere providers neemt Youfone jou niet de overstap uit handen. Je moet zelf je huidige abonnement tijdig opzeggen.

Youfone contactgegevens

Telefonische klantenservice
088-2229222 (Normaal/lokaal tarief).
Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur.

Online klantenservice
Klantenservice pagina van Youfone

Status van uw bestelling
Telefonisch via 088-2229222 (Normaal/lokaal tarief).

Postadres
Youfone klantenservice
Postbus 23441
3001 KK Rotterdam

Bron: Youfone.nl
Bovenstaande informatie is in geen enkel geval een advies.